Na wizytę należy się wcześniej umówić telefonicznie lub osobiście. Zapisu dokonuje asystentka lub lekarz zgodnie z kolejnością zgłoszeń lub według planu leczenia. W nagłych przypadkach, w miarę możliwości, staramy się pomóc od razu lub w najbliższym wolnym terminie. Standardowa wizyta trwa 40-60 min. Wizyta protetyczna 120 min. lub dłużej. Dzień przed umówionym terminem, wizyta jest potwierdzana telefonicznie przez asystentkę. Lekarz nie udziela konsultacji przez telefon tylko osobiście w gabinecie.